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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma
beneLIGNI
Inhaber Heinz Haese
Am Schmelzbach 16A
08112 Wilkau-Hasslau

1. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle Verträge der Firma beneLIGNI abschließend.

2. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Den Kaufvertrag können wir nach unserer Wahl innerhalb von 7 Tagen durch Zusendung der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung annehmen. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "IN DEN WARENKORB" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl im Warenkorb jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Papierkorb-Symbols die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt. Der Bestellvorgang umfasst insgesamt sechs Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie, ob Sie als Gast oder als registrierter Kunde bestellen. Im zweiten und dritten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im vierten Schritt werden die Versandkosten und der Versanddienstleister genannt. Im fünften Schritt wählen Sie die Zahlungsweise. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Widerrufsbelehrung zustimmen (Häkchen setzen). Ihre Bestellung senden Sie an uns ab, durch Klicken auf "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN". Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail.

3. Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

4. Versandkosten, Lieferzeiten, und Lieferung

Die Versandkosten werden dem Besteller vor und während des Bestellvorgangs angezeigt. Ansonsten gilt:

Innerhalb Deutschlands: 4,99€

Innerhalb der EU: 13,99€

Andere Länder: ab 39,99€

Als Lieferzeiten gelten die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit Zahlungseingang. Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch DHL. Auf Lager befindliche Ware wird noch am Tag des Zahlungseingangs zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit je nach Art der Ware bis zu vier Wochen nach Bestellungseingang betragen. Ist eine Lieferung nicht möglich aus Gründen, die beneLIGNI nicht zu vertreten hat, und die bei Vertragsschluss nicht bekannt waren, so kann beneLIGNI vom Vertrag zurücktreten. Wir werden den Kunden hiervon rechtzeitig informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt möglichst auf dem selben Wege wie die geleistete Zahlung. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland obliegt die Beachtung der Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Landes dem Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für eventuell fällige Zollgebühren.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung oder durch paypal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

6. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt

Die im Onlineshop ausgewiesenen Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerspruchsfrist.

8. Gewährleistung / Mängel der Waren

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen zwei Jahre.

Holz ist ein Naturprodukt. Auch werden die Waren individuell angefertigt. Abweichungen und technische Änderungen oder natürliche Verfärbungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich, und stellen keinen Mangel im Sinne des Gewährleistungsrechts dar.

Im Falle der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen bitten wir Sie, vorab mit uns Kontakt aufzunehmen, um die Einzelheiten zu besprechen. Im Falle der Gewährleistung haben wir das Recht zur Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt eine Nachbesserung zum dritten Mal fehl, oder ist dauerhaft nicht möglich, können Sie nach Ihrer Wahl den Kauf rückgängig machen oder Minderung verlangen. Das Recht zum Schadensersatz bleibt unberührt.

Transportschäden oder offensichtliche Mängel melden Sie bitte unverzüglich. Sofern Sie den Kauf als Verbraucher ausgeführt haben, werden Ihre Ansprüche auf Mängelgewährleistumg nicht beeinträchtigt.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

11. Sonstiges

Es gilt deutsches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt Zwickau als vereinbarter Gerichtsstandort.

Zwickau ist auch Gerichtsstand, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. Dieser Gerichtsstand ist schriftlich zu bestätigen.

12. Datenschutz

Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

Bestandsdaten

(1) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.
(2) Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.

Webanalyse mit Google Analytics

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Informationen über Cookies

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(2) Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "Cookies blockieren" wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Angebote zur Folge haben.

Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Die nachstehende Einwilligung haben Sie gesondert oder ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt: ( ABONIEREN )

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie den Newsletter nicht weiter beziehen wollen, dann können Sie sich folgendermaßen abmelden: ( per E-Mail an kontakt@beneligni.com )

Auskunft

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen können Sie z.B. über die folgende E-Mail-Adresse stellen: ( kontakt@beneligni.com )

13. Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma beneLIGNI
Heinz Haese
Am Schmelzbach 16A
08112 Wilkau Haßlau

Tel.: 00 49 171 6241481
Fax: 00 49 32121383606
E-Mail: kontakt@beneligni.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Firma beneLIGNI, Heinz Haese, Am Schmelzbach 16A, 08112 Wilkau Haßlau zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An
Heinz Haese
Am Schmelzbach 16A
08112 Wilkau Haßlau

Tel.: 00 49 171 6241481
Fax: 00 49 32121383606
E-Mail: kontakt@beneligni.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung.
__________________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)_________________________________________
Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________
Anschrift es/der Verbraucher(s)_________________________________________
Unterschrift des/der Verbrauchers_______________________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum____________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen

Zum Muster-Widerrufsformular Downloaden hier klicken.